Nos abonnements tĂ©lĂ©pĂ©age pour les particuliers BIP&GO, le badge de tĂ©lĂ©pĂ©age pour gagner du temps sur autoroute partout en France, Espagne, Portugal et Italie ! Abonnements valables en France, Espagne, Portugal et Italie Ă la carte 1,70⏠/ mois circulĂ©* 0⏠les mois oĂč vous n'utilisez pas le badge Vous empruntez lâautoroute quelques fois par an en France L'abonnement le plus flexible Sans engagement ExpĂ©diĂ© sous 48h Au forfait 1,33⏠/ mois** Soit 16⏠/ an prĂ©levĂ©s en une seule fois Vous empruntez l'autoroute plusieurs mois par an en France Faites des Ă©conomies sur votre abonnement 1 an d'abonnement en France ExpĂ©diĂ© sous 48h Liber-t Vacances 0⏠/ MOIS*** Tant quâil vous reste du crĂ©dit ChĂšques-Vacances sinon 2⏠/ mois circulĂ©. Vous possĂ©dez des ChĂšques-Vacances Payez jusquâĂ 250⏠en ChĂšques-Vacances Connect ou Papier Sans frais de mise en service ExpĂ©diĂ© sous 48h Les avantages du tĂ©lĂ©pĂ©age Bip&Go Des voies rĂ©servĂ©es tĂ©lĂ©pĂ©age Ne faites plus la queue grĂące Ă des voies sans arrĂȘt rĂ©servĂ©es tĂ©lĂ©pĂ©age. Finis les tickets Fini le stress au pĂ©age, vous nâaurez plus Ă chercher vos tickets et votre carte bancaire. Une appli mobile Pour vous accompagner dans tous vos trajets, rĂ©server un parking, suivre votre consommation... En France, Espagne, Portugal et Italie Valable sur toutes les autoroutes et dans plus de 800 parkings Ă©quipĂ©s en France, Espagne, au Portugal et en Italie, ainsi quâavec certains ferries italiens. Vous ĂȘtes clientAmerican Express ? DĂ©couvrez nos offres tĂ©lĂ©pĂ©age American Expresset bĂ©nĂ©ficiez des avantages qui vous sont rĂ©servĂ©s. DĂ©couvrir Nos autres abonnementstĂ©lĂ©pĂ©age pour particuliers Jeuneconducteur 26⏠de rĂ©duction sur votre premier abonnement DĂ©couvrir VĂ©hiculesĂ©lĂ©ctriques 42⏠de rĂ©duction sur votre abonnement DĂ©couvrir FrĂ©quence + 30% de remise sur votre trajet favori DĂ©couvrir Questions frĂ©quentes Comment passer en voie tĂ©lĂ©pĂ©age ? Voie de tĂ©lĂ©pĂ©age sans arrĂȘt Engagez-vous dans une voie RĂ©servĂ©e t » en respectant la vitesse maximum de 30km/h. Votre badge Ă©met un bip, le feu passe au vert et la barriĂšre se lĂšve automatiquement. Voie de tĂ©lĂ©pĂ©age avec arrĂȘt Engagez-vous dans une voie signalĂ©e par un "t" orange ou un "t" orange et une "flĂšche vers le bas" verte, avancez doucement jusquâĂ la barriĂšre. Votre badge Ă©met un bip, le feu passe au vert et la barriĂšre se lĂšve automatiquement. Sur quelles autoroutes mon badge fonctionne-t-il ? Le badge Liber-t Bip&Go fonctionne sur lâensemble des rĂ©seaux autoroutiers français. Le badge fonctionne Ă©galement dans prĂšs de 450 parkings Effia, Urbis, AutocitĂ©, Indigo, Seames, etc. et aussi dans le parking de lâaĂ©roport de Lyon Saint ExupĂ©ry et le parking PEF de lâaĂ©roport de Paris Roissy Charles de Gaulle 2. Le badge Bip&Go fonctionne aussi sur le viaduc de Millau, le pont de l'Ăźle de RĂ©, les ponts de Normandie et de Tancarville, et les tunnels de Maurice Lemaire, Puymorens, Prado CarĂ©nage, mais ne fonctionne pas dans les tunnels du Mont-Blanc et du FrĂ©jus. Depuis le 9 juin 2016 les nouveaux badges fonctionnent en Espagne et aussi au Portugal et en Italie depuis le 11 juillet 2019. En savoir plus sur le fonctionnement du badge Ă l'Ă©tranger. Puis-je utiliser mon badge dans un parking ? En plus de fonctionner sur tous les rĂ©seaux autoroutiers français, le badge Liber-t Bip&Go fonctionne dans prĂšs de 450 parkings en France, en ville et dans certains aĂ©roports tel que Roissy Charles de Gaulle, Orly ou encore Lyon Saint-ExupĂ©ry. Le badge Bip&Go fonctionne dans tous les parkings Ă©quipĂ©s du tĂ©lĂ©pĂ©age qui sont signalĂ©s par le symbole "t" orange. Comment positionner mon badge de tĂ©lĂ©pĂ©age dans mon vĂ©hicule ? Lâinstallation du badge Bip&Go est trĂšs simple et rapide. Nous vous recommandons de fixer votre badge sur le pare-brise de votre vĂ©hicule Ă droite du rĂ©troviseur central pour quâil soit dĂ©tectĂ© correctement. Si votre vĂ©hicule est Ă©quipĂ© dâun pare-brise avec une zone de pointillĂ©s noirs, zone non athermique, le badge doit y ĂȘtre positionnĂ© pour ĂȘtre dĂ©tectĂ©. Pour une utilisation optimale de votre badge tĂ©lĂ©pĂ©age, celui-ci doit ĂȘtre fixĂ© au pare-brise. Toute manipulation du badge pendant le passage peut engendrer une mauvaise dĂ©tection de celui-ci, qui pourrait engendrer une anomalie de facturation. Vous ĂȘtes un professionnel ? DĂ©couvrez nos abonnements tĂ©lĂ©pĂ©age adaptĂ©s Ă votre activitĂ©. DĂ©couvrir Bip&Go Abonnement tĂ©lĂ©pĂ©age pour particuliers Vous ĂȘtes un particulier et souhaitez obtenir un pass autoroute pour passer facilement au pĂ©age ? Alors vous ĂȘtes au bon endroit ! Avec le badge tĂ©lĂ©pĂ©age Bip&Go, passez rapidement et simplement aux barriĂšres de pĂ©age. Votre abonnement tĂ©lĂ©pĂ©age vous fera bĂ©nĂ©ficier de plusieurs avantages non-nĂ©gligeables et notamment comme gagner du temps grĂące aux voies rĂ©servĂ©es tĂ©lĂ©pĂ©age. En plus de pouvoir rouler sur les autoroutes françaises, vous avez la possibilitĂ© avec votre badge tĂ©lĂ©pĂ©age de circuler sur les autoroutes d'Espagne, du Portugal et de l'Italie ! Quoi ? Vous hĂ©sitez encore ? Avec Bip&Go, chaque abonnement tĂ©lĂ©pĂ©age est adaptĂ© selon vos besoins un abonnement tĂ©lĂ©pĂ©age si vous roulez rĂ©guliĂšrement, un autre abonnement pĂ©age gratuit les mois oĂč vous ne circulez pas sur les autoroutes ou encore un abonnement tĂ©lĂ©pĂ©age oĂč vous pouvez payer avec vos ChĂšques-Vacances Connect ou Papier. Alors qu'attendez-vous pour passer au tĂ©lĂ©pĂ©age Bip&Go ?
Bienvenuesur le site de Autoroute du Sud de la France (A.S.F.). Autoroutes (exploitation, gendarmerie, police) à Lestelle de saint martory (31360). Retrouvez nos coordonnées, horaires d'ouverture, plan d'accÚs, contact, Devis. 181328. Créer Mon Site - Connexion. Autoroute du Sud de la France (A.S.F.) gare de péage 31360 Lestelle de saint martory. Afficher le téléphone *
LâESSENTIEL Si vous voulez contester votre facture Vinci Autoroutes, vous pouvez tout dâabord contacter le service client de ce dernier par tĂ©lĂ©phone, par voie postale ou en est conseillĂ© dâenvoyer une lettre de rĂ©clamation au service client, car cela vous permet de garder une trace de votre dĂ©marche en cas de futur Vinci Autoroutes vous oppose un refus, vous avez la possibilitĂ© de saisir le mĂ©diateur. Ce dernier se charge alors de trancher le litige de maniĂšre Ă©quitable. Vous avez Ă©garĂ© votre ticket de pĂ©age et avez dĂ» payer le tarif le plus Ă©levĂ© ? Comment faire pour obtenir un remboursement ? Que faire lorsque vous constatez une erreur dans la facture Ă©mise par Vinci Autoroutes ? De quels recours disposez-vous si ce dernier ne vous apporte pas de solutions satisfaisantes ? Ne vous inquiĂ©tez pas, on vous explique tout ! đŁïž Lorsque vous ne pouvez pas prĂ©senter votre ticket de pĂ©age Ă la sortie, vous devez payer le tarif le plus Ă©levĂ©. Effectivement, dans le cas Ă©chĂ©ant, il est impossible de savoir Ă quel pĂ©age vous ĂȘtes entrĂ©e sur lâautoroute. Par consĂ©quent il est impossible de calculer la durĂ©e de votre trajet. đ Parfois, il peut Ă©galement arriver que, lors du franchissement du pĂ©age, votre voiture soit classĂ©e dans une autre catĂ©gorie par lâautomate et vous recevrez une facture plus Ă©levĂ©e que dâhabitude. Quelle que soit la raison de votre demande de remboursement, vous pouvez contacter Vinci Autoroutes par les moyens suivants Par tĂ©lĂ©phoneVous pouvez joindre le service clients de Vinci Autoroutes par tĂ©lĂ©phone 3605, 24h/24, 7j/ courrierAfin de garder une trace de votre dĂ©marche en cas de futur litige, vous pouvez envoyer une lettre de rĂ©clamation Ă lâadresse suivante Service Clients VINCI AutoroutesCS 4000113 656 Salon de Provence CedexEn ligneRendez-vous directement sur le site et remplissez directement un formulaire de rĂ©clamation. ModĂšle de lettre rĂ©clamation Vinci Autoroutes đ Si vous souhaitez adresser une lettre de rĂ©clamation auprĂšs du service client de Vinci autoroutes, vous pouvez remplir notre modĂšle de lettre en cliquant lâimage ci-dessous. Vous avez dĂ©jĂ envoyĂ© une lettre de rĂ©clamation au service client de Vinci Autoroutes, mais ce dernier vous a opposĂ© un refus ? Si cela est votre cas, vous pouvez vous tourner vers le mĂ©diateur afin de trouver une solution. đ Attention la saisine du mĂ©diateur de Vinci Autoroutes nâest possible que dans un dĂ©lai dâun an Ă compter de la date de votre rĂ©clamation auprĂšs du service client. đŠ Pour ce faire, vous disposez de deux options vous pouvez remplir directement le formulaire de rĂ©clamation du mĂ©diateur de la consommation en vous munissant de votre numĂ©ro dâabonnĂ© TĂ©lĂ©pĂ©age Ulysle numĂ©ro de votre dossier rĂ©clamationtoute autre piĂšce justificative que vous jugerez pouvez Ă©galement adresser une demande de saisine au mĂ©diateur par voie postale Ă lâadresse suivante Madame Rozenn GUILLOUZOMĂ©diateur de la Consommation de VINCI Autoroutes10 rue Raynouard75016 PARIS đDans cette lettre, vous devez prĂ©ciser lâobjet de votre rĂ©clamation et y faire figurer les informations suivantes vos coordonnĂ©es nom, prĂ©nom, adresse postale, adresse mailvotre numĂ©ro dâabonnĂ© TĂ©lĂ©pĂ©age Ulys le numĂ©ro de dossier rĂ©clamation figurant sur la rĂ©ponse Ă votre rĂ©clamation. Ce numĂ©ro commence par une lettre S, R ou T et est suivi de plusieurs chiffres. Une fois votre demande dĂ©posĂ©e, le mĂ©diateur dĂ©termine si elle est recevable ou non dans un dĂ©lai de 3 semaines et vous notifie sa dĂ©cision par voie postale ou Ă©lectronique. đ Lorsque votre demande est dĂ©clarĂ©e recevable, vous recevrez une rĂ©ponse dĂ©finitive dans un dĂ©lai de 3 mois. Cependant, ce dĂ©lai peut ĂȘtre prolongĂ© en cas de litige complexe. x9cWcC.